Horarios y frecuencias
Las frecuencias del BEI serán mejores tanto en la línea 2a como en la 2b. Su horario será el mismo que el de la red de autobuses. Los fines de semana y los días festivos las frecuencias y los horarios serán otros aún por definir.
Pago en el exterior del vehículo
Las tarjetas BAT se validan en las marquesinas del BEI antes de acceder al vehículo. Así mismo, los billetes se adquieren en las propias paradas.
Hay que tener en cuenta que hay otras líneas de la red de autobuses que comparten parada con el BEI.
Hay que prestar mucha atención: solo se paga fuera del vehículo, es decir, en la parada, cuando se va a viajar en BEI. Si se va a tomar cualquiera de las otras líneas de autobús, la validación de la tarjeta o el pago del billete se seguirán haciendo dentro del vehículo, como hasta ahora.
Acceso con tarjetas MUGI y BARIK
En el BEI también se podrá pagar validando las tarjetas MUGI y BARIK. Esto quiere decir que las personas de otros territorio de Euskadi que nos visiten podrán utilizar sus respectivas tarjetas de transporte.
Acceso desde las plataformas…
El acceso se hace desde plataformas para garantizar la accesibilidad de todas las personas. Así cualquier vehículo puede favorecer el acceso con menor distancia entre la plataforma habilitada en la parada y los autobuses a la vez que mantiene la distancia adecuada para el despliegue de rampas.
La validación del billete o la tarjeta se hace en la propia parada, de tal forma que el tiempo de acceso de las personas al autobús se reduce.
… Y por todas las puertas
El acceso al BEI se puede realizar a través de cualquiera de sus puertas. Gracias a ello, las personas usuarias tardan menos en subir y además es más accesible, con lo que el tiempo de parada se reduce.
Tipos de paradas
Todas las paradas cuentan con máquinas de compra de billetes y de recarga de tarjeta BAT. La validación deberá realizarse también en la propia parada.
Existen tres tipos de paradas:
PARADAS GRANDES:
en las que es posible comprar la tarjeta BAT. También adquirir el billete para el viaje y recargar la BAT, tanto en efectivo como con tarjeta bancaria.
PARADAS MEDIANAS:
que permiten comprar billetes y recargar la BAT, tanto en efectivo como con tarjeta bancaria.
PARADAS PEQUEÑAS:
para compra de billetes y recarga de tarjeta BAT pero tan solo con tarjeta bancaria.
Consulta todas las paradas y su tipología en este enlace.
Carga de baterías
El BEI es un vehículo 100% eléctrico. Para funcionar tiene que recargar sus baterías, y para ello tiene dos tipos de cargas.
La carga rápida se realiza en las paradas de regulación horaria: Mendizorrotza y Boulevard. El tiempo máximo de carga será de cinco minutos y se realizará en cada vuelta, aunque la autonomía del vehículo es de dos vueltas completas. En ambas paradas hay pantógrafos, postes que sirven para realizar dicha carga.
Las cargas lentas, por otro lado, se realizan por la noche en la Unidad Funcional de Carga (UFC) situada en las cocheras del BEI.
Acceso de sillas de ruedas, carritos de bebé y maletas
Los vehículos del BEI disponen de tres espacios para sillas de ruedas (la normativa obliga a disponer de dos, pero se opta por incluir otro para ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía) y los articulados tendrán además un hueco extra para carritos de bebé. Estos incorporan también un espacio habilitado para dejar maletas o mochilas.
Los transbordos
El BEI ofrece la posibilidad de realizar transbordos desde o hacia el resto de líneas de la red de autobuses, así como el tranvía. El transbordo se realiza sin coste adicional siempre que se realice en los 50 minutos posteriores a la primera validación, y siempre y cuando se utilice para ello la tarjeta BAT.
Cuando se hace una transbordo del BEI a otra línea de autobús, hay que volver a validar la tarjeta en el interior; cuando el transbordo es de autobús al BEI, igualmente hay que volver a validar la tarjeta, en este caso en la parada antes de acceder al vehículo.
Puedes ver todas las condiciones de los transbordos en este enlace.